SYSTÉM: 1,5T CV/i Echospeed Plus (verzia softvéru 9.1)
Nepodarilo sa nainštalovať voliteľný druhý pevný disk do systému. 1,5T CV/i s verziou 9.1softvérbol nakonfigurovaný s 9 GB systémovým pevným diskom a voliteľným 18 GB pevným diskom. Pri pokuse o inštaláciu druhého pevného disku prostredníctvom GUI sprievodcu inštaláciou na pracovnej ploche služby sa objavilo chybové hlásenie „Inštalácia 2. pevného disku zlyhala“ a voliteľný druhý pevný disk nebolo možné nakonfigurovať v systéme.
Predpokladalo sa, že hlavnou príčinou je nesúlad kapacity dvoch pevných diskov a boli podniknuté nasledujúce overovacie kroky:
1.Otvoril okno C-shell.
2. Spustite príkaz scsistat v okne C-shell s nasledujúcim výstupom obrazovky: Zariadenie 0 1 Disk SGI IBM DPSS-309170MDZariadenie 0 2 Disk SGI ST3184062CTím sa potvrdilo, že hardvér bol v systéme nainštalovaný správne.
3. Vykonali ste príkaz mount –p a na obrazovke sa zobrazili nasledujúce informácie o pripojení:/dev/dsk/dsk0d1s6 /usr/dev/dsk/dsk0d1s7 /export/home/dev/dsk/dsk0d1s5 /export/home1Týmto sa overilo, že druhý pevný disk nie je pripojený.
4.Zadali príkazy cd /dev/dsk a ls –la, pričom obrazovka zobrazovala záznam zariadenia: 15:32 dks0d2s7. To viedlo k podozreniu, že dks0d2s7 bol druhý pevný disk, čo si vyžiadalo ďalšie overenie.
5. Spustite príkaz df –m /dev/dsk/dks0d2s7 a výstup obrazovky bol: Dks0d2s7 xfs 17495 MB. Toto potvrdilo, že dks0d2s7 bol druhý pevný disk a bol úspešne nakonfigurovaný v systéme UNIX, čím sa zvýšilo podozrenie na problém so softvérom aplikácie.
6. Spustilo sa pripojenie dev/dsk/dks0d2s7 /tmp a df –m /tmp, pričom na obrazovke sa ukázalo, že /tmp má 17885 MB miesta. Tým sa potvrdilo, že druhý pevný disk je možné pripojiť k systému súborov a predpokladalo sa, že problém spočíva v prerozdelení druhého pevného disku. Nasledujúce kroky sa zamerali na nájdenie prepojeného príkazového súboru pre tlačidlo „Inštalovať 2. pevný disk“ v GUI sprievodcu inštaláciou.
7. Spustite príkaz find / -name "install*" –print a vyhľadajte súbor príkazu install2disk v adresári /export/home/sdc/scripts.
8. Predpokladajme, že súbor bol príkaz JavaScript a spustil viac install2Disk, pričom obrazovka zobrazuje položky zodpovedajúce kapacite, ako napríklad:
36 GB/Nie ……….18GB/18GB…….18GB/Nie………..9GB/9GB……….9GB/Nie……4GB/9GB……….
Tým sa potvrdilo, že 9GB pevný disk nemožno nakonfigurovať s 18GB pevným diskom.
Riešenie problémov potvrdilo, že nedošlo k poškodeniu hardvéru. Hlavnou príčinou bola softvérová chyba vo verzii 9.1, ktorá znemožňovala konfiguráciu pevných diskov s nezodpovedajúcou kapacitou. Problém bol vyriešený výmenou nesprávneho disku za disk s rovnakou kapacitou.
Súbor install2disk obsahuje pokyny na prerozdelenie systémového pevného disku.