Servisná poznámka pre TPS Neodpovedá

SYSTÉM: 1.5T Twin excite (verzia softvéru. 10.0M4)

PROBLÉM/SYMPTÓM

Aplikačný softvér je funkčný, ale v protokole chýb hláste „TPS neodpovedá“. 

HISTÓRIA RIEŠENIA PROBLÉMOV/TIP

1. Otvorte c-shell, zadajte ping –s 4096 IP( tps), nájdite stratu 95 % údajov. Vymeňte nový rozbočovač v skrinke systému, ale symptóm je rovnaký.

2. Otvorte c-shell, zadajte mgd_term, ale nemôžete otvoriť 3 samostatné okná.

3. Vykonajte reset tps, okamžite oznámte „reset tps zlyhal“.

4. Hostiteľ nerozpozná scsi-serial terminál. Skontrolujte scsi 8 portový sériový rozširujúci box, nájdite, že kontrolka na boxe nesvieti.

5. Skontrolujte napájanie expandéra scsi, napájací zdroj nevystupuje. Otvorte napájací zdroj, nájdite 3 spojovacie body. Spojenie týchto bodov, ale napájací zdroj nevystupuje.

6. Vymeňte nový napájací zdroj expandéra scsi. Spustite systém MR. Na nasledujúcej obrazovke bol zavesený aplikačný softvér a kontrolka na sériovom rozširujúcom boxe scsi 8 portov nesvieti.

7. Otvorte príkazové okno, zadajte mgd_term, neotvárajte 3 okná. Skontrolujte, či je napájanie expnder scsi normálne.

8. Urobte diagnostiku SGI, SGI je v poriadku. Skontrolujte sériový kábel, je v poriadku. Skontrolujte napájanie MGD, je v poriadku. Ale systémová skrinka, RF skrinka, Gradientová skrinka je abnormálna. Príznaky sú rovnaké ako na nasledujúcich obrázkoch:

9. Myslím, že systémová skrinka, RF skrinka a skrinka Gradient sú v resetovanom stave. Takže signál resetovania tps dosky STIF prijímaný z hostiteľa je stále povolený. Odpojte napájanie expandéra scsi alebo sériový kábel, nabootujte systém MR, aplikačný softvér je zapnutý, ale hláste „tps neodpovedá“. Príznaky sú rovnaké ako na nasledujúcich obrázkoch:

Takže scsi 8 portový sériový rozširujúci box je tiež zlý.

10. Vymeňte nový sériový rozširujúci box scsi s 8 portami, spustite systém MR, kontrolka na sériovom rozširujúcom boxe scsi s 8 portami svieti a systém je normálny.

KOREŇOVÁ PRÍČINA/RIEŠENIE

Napájanie expandéra scsi bolo chybné, spálilo sériový rozširovací box scsi 8 portov. Tak sme vymenili napájanie expandéra scsi, systém bol v čudnom stave.